Grrrr WOOF! (vos coups de gueule!)

[Tin]

Il s'agissait d'un de mes tout premiers mdp, ne contenant que quelques lettres, mais par la suite je ne l'ai plus jamais utilisé.
[...]
Mais en somme, ce qui m'avait le plus alerté, c'était de retrouver un de mes anciens mdp, aussi simple fût-il.

Aurais-tu utilisé ce mot de passe sur un des services qui ont été sujet à des fuites/vols de données* ?
Si oui, il s'agit sûrement de quelqu'un qui a acheté une de ces listes fuitées avec duo email/mdp et qui envoie des email façon pêche au gros vu qu'il y a toujours quelques personnes pour payer et rentabiliser l'affaire.

*: Genre c'est vérifiable ici entre autre : https://haveibeenpwned.com/

[Niklos]

Petit coup de gueule contre Amazon...

J'ai comme objectif de rendre mon PC un peu plus silencieux. Dans ce cadre, j'ai commandé un nouveau ventirad (refroidissement du processeur pour les néophytes) et 2 ventilateurs boitiers.

Tout était vendu par Amazon.

Hier, je reçois le ventirad... Dans sa boite d'origine, elle même emballée dans un espèce de sac en plastique.
Aucun coup, rien, mais à l’intérieur, le ventirad avait des coups et a été livré sans les ventilos qui devaient être inclus (rien à voir avec les 2 ventilateurs boitiers que j'ai commandé en plus).
Coup de fil à Amazon, pas possible d'avoir un échange mais que un remboursement... Sachant que le prix à bondit de 62€ à 75€, ça fait pas plaisir...
Va pour un remboursement et j'ai commandé ailleurs.

Ce matin, je me connecte sur mon compte Amazon pour savoir quand me seront livrés les 2 ventilateurs boitiers commandées en même temps que le ventirad.
Et là, je vois que ces 2 ventilateurs sont en attente de retour et que j'ai une autre commande à 0€ avec ces 2 ventilateurs qui doit bientôt être expédiée !! Sois disant que j'ai demandé un remplacement de ces 2 articles que je n'ai même pas encore reçu !!!

Bref, j'annule la commande à 0€ qu'Amazon m'a créé (ouf c'était pas encore expédié) rappel à Amazon pour faire corriger le tire et là, la bonne femme me dit qu'en effet, j'ai demandé le renvoi de tout. Hors le mail que j'ai reçu hier m'indique qu'il y a bien qu'un article à renvoyer...
Normalement, maintenant, je n'ai plus qu'à renvoyer le ventirad en mauvais état et attendre la réception des 2 ventilateur boitier et le remboursement du ventirad. En croisant les doigts pour que tout soit carré cette fois... (et c'est pas ce que laisse pensé mon espace client qui indique bien que je dois tout renvoyer !!)

Dernière commande chez Amazon en ce qui me concerne, le SAV est vraiment mauvais !!

Quelque chose de silencieux et qui rentre dans ma tour.
En l’occurrence, ça a été le scythe Mugen 5 pcgh edition. 59€
Non dispo chez LDLC ni chez Topachat, ni chez Hardware.fr. Dispo chez CDiscount mais à 67€...

Non mais sérieux quoi... J'ai renvoyé le ventirad chez Amazon, il m'a été remboursé, affaire réglée. Du coup, je l'ai commandé ailleurs (vendeur tiers fnac.com) puisqu'Amazon refuse de me le renvoyer pour le même prix. Je le reçoit aujourd'hui... En mauvais état... J'en ai marre .

Voici le premier que j'ai reçu :

Et le second :

Jamais 2 sans 3 comme on dit ! J'attends un retour du vendeur pour savoir ce que je vais faire.

[alphatak]

Ça pose la question de l'emballage du ventirad par le fabricant...

[Niklos]

Ah non, la question ne se pose pas. L'emballage du fabricant est pourrit. Le rad est collé au carton. Si le vendeur ne fait pas un bon emballage, c'est mort à coup sûr... (le premier vendeur me l'a envoyé dans un sac plastique, le second dans un carton avec 3 feuille de papier craft pour collé le carton du rad au carton de transport et éviter qu'il bouge... Forcement...
Ceci étant dit, tu as raison, je vais contacter le fabricant pour lui indiquer que son emballage est vraiment limite...

[fresnel]

J'hallucine que depuis le 02/10 payprout veulent 1.99€ de frais pour un paiement gift hors Europe, donc ça kill toutes petites transactions vu qu'il vaut mieux payer 4% en paiement commercial dans ce cas là. $2.25 gift et t'as $2.25 de frais, ces vieux arnaqueurs

Ils n'ont pas les reins assez solides pour proposer une CB prépayée rattachée au compte donc ils serrent la vis, avec en plus un $ à 0.88€. Il n'y a aucune raison que de l'USD en gift de FR à US ait 1.99€ de frais à part prendre le client pour un jambon, surtout que jusqu'à là c'était gratis. Quand on a le monopole, on se croit tout permis

Et mon dernier litige j'avais dû porter plainte au FBI pour avoir gain de cause, leurs juges et parties internes étant des bots qui ne lisent pas les preuves qu'on upload.......donc aucune protection acheteur et carottage sur les frais, gg.

[Niklos]

Retour du vendeur : "Vous pouvez me renvoyer le ventirad et je vous rembourse à réception" (ça c'était avant hier). J'ai répondu dans les 5 minutes que "pas de problème, j'attends juste d'avoir le bon de retour afin de ne pas payer les FDP".
J'ai plus de nouvelle depuis !
Je ne sais pas pourquoi, mais je sens que ça va être compliqué... Sachant qu'avant réception du colis, le vendeur répondait rapidement...

Du coup, j'ai commandé un H100i Platinum chez LDLC... J'espère que eux, au moins, ils savent faire des emballages corrects...

[Niklos]

Suite de mes péripéties...
Le vendeur refuse de payer les FDP retour et dis que c'est moi qui ait abimé le ventirad... Selon lui, vu la photo, le problème est dû à une chute que j'aurais causée...
J'ai ouverts une demande de conciliation auprès de la FNAC...

[Fabaaroan]

Comme quoi Amazon c'est pas si mal ?

[Niklos]

On va voir, j'ai ouvert ma demande de conciliation hier soir. J'imagine que j'aurai un retour d'ici semaine prochaine... Peut-être que tout se passera bien mais vos commentaires me fond un peu peur...
edit : je viens d'appeler fnac.com. La personne a fait le point pour savoir exactement ce qu'il en était. Elle m'a dit que normalement, dans mon cas, c'est au vendeur à payer les FDP et que nous (le vendeur et moi) aurions une réponse par écrit début de semaine prochaine. On verra bien...
Maintenant, il me reste à attendre mon futur nouveau H100i en guise de "lot de consolation"

[Sylean]

Pas de chauffage a l'étage depuis hier matin, je ne comprends pas. J'ai vidangé deux radiateurs pour changer les robinets et quand j'ai tout rouvert mis en pression, rien

[DarkZunicorn]

Pas de chauffage a l'étage depuis hier matin, je ne comprends pas. J'ai vidangé deux radiateurs pour changer les robinets et quand j'ai tout rouvert mis en pression, rien

Si ce sont des robinets thermostatiques, peut-être leur tête s'est-elle bloquée. (Il s'agit en fait de la tige d'admission d'eau chaude qui est parfois coincée : google "débloquer robinet thermostatique".)

[Sylean]

Pas de chauffage a l'étage depuis hier matin, je ne comprends pas. J'ai vidangé deux radiateurs pour changer les robinets et quand j'ai tout rouvert mis en pression, rien

Si ce sont des robinets thermostatiques, peut-être leur tête s'est-elle bloquée. (Il s'agit en fait de la tige d'admission d'eau chaude qui est parfois coincée : google "débloquer robinet thermostatique".)

Non ce sont des manuels. Jesuis une quiche en bricolage,mais je pense, d'après la littérature que j'ai lue, qu'il s'agit d'un pb d'équilibrage de ma vieille installation monotube en série. J'avais fermé tous les t de réglage pour changer les robinets et j'ai tous rouvert a fond.

[Kooka]

Tu as surement une poche d'air qui est resté quelque part, qui empêche la circulation... Un coude, un truc comme ça.

Monte la pression et fait couler par mal d'eau par tes robinets de vidange sur les radiateurs, que ça force un peu le passage. Si ça ne fonctionne pas il faudra faire passer un chauffagiste qui lui saura comment faire. (tu as peut-être de la boue dans ton circuit et quand tu as vidangé elle a bougé/séché et maintenant c'est bloqué).

[Sylean]

ok merci du tuyau, je vais essayer ça ce soir. Y a un ordre à respecter dans la vidange ?

[Kooka]

Y a un ordre à respecter dans la vidange ?

"installation monotube en série" : dans le sens du circuit.

Mais je ne suis pas spécialiste non plus, c'est juste ce que mon chauffagiste m'avait dit de faire quand j'avais deux radiateurs qui étaient restés froids en début de période de chauffe... Et c'était bien ça, une poche d'air.