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Garantie Sennheiser câble qui se dénude ?

Publié : 30 déc. 2012 01:05
par hihi22
Salutation,

Je viens en fait de remarquer qu'au niveau de la connexion de l'écouteur gauche de mon HD202, le câble se dénude et tend à se sectionner. Je n'ai jamais marché sur le fil et utilisé le casque beaucoup ce qui me laisse croire que c'est le câble qui est fragile. Il finira par se couper un jour.

Le casque est encore sous garantie jusqu'au 6 Janvier 2013 ( 2 ans de garantie ) donc encore 6 jours ...

Pensez-vous que ce problème est couvert par la garantie comme ça je ne me déplace pas pour rien au sav du magasin ?
En même temps il ne m'a coûté que 30 euros donc ce ne serait pas une grosse perte mais c'est bête de ne pas pouvoir profiter de la garantie.

Merci beaucoup !

Re: Garantie Sennheiser câble qui se dénude ?

Publié : 30 déc. 2012 02:40
par jxh
pas persuadé que ce sera perçu comme une panne ou un évenement garanti et forte chance qu'ils considérent cela comme de l'usure normale 8-)

maintenant si tu n'essayes pas tu ne sauras jamais :mrgreen:

Re: Garantie Sennheiser câble qui se dénude ?

Publié : 30 déc. 2012 16:40
par benjisun
Il faut tenter !!!

maintenant dans le meilleur des cas ils vont t'envoyer un nouveau hd202 qui aura exactement le même câble dont tu connais maintenant la fragilité et tu risque d'avoir le même problème dans une période de temps similaire. (enfin cela lui laisse 2 ans de plus)

J'aurais bien recommandé un re-cablage sur ce casque très facile à re-cabler mais cela risque bien de te couter plus cher que le casque en lui même si tu ne dispose pas du materiel. (fer à souder+ étain/argent, gaine thermo, cable 2 paires, mini jack de qualité).

Re: Garantie Sennheiser câble qui se dénude ?

Publié : 30 déc. 2012 16:47
par Lito1
j'avais eu un problème avec le jack d'un hd238. je l'avais renvoyé à Sennheiser et ils l'avaient gracieusement réparé et même renforcé.

tente ta chance.

Re: Garantie Sennheiser câble qui se dénude ?

Publié : 31 déc. 2012 13:28
par hihi22
Merci pour vos avis. Je vais donc tenter alors, on verra bien.
Sinon j'aurais bien voulu le recabler moi même mais n'ayant jamais soudé quoi que ce soit, je n'ai ni le matériel ni l'expérience.
Mais j'ai toujours eu envie de me mettre à la soudure ( justement pour réparer des truc débiles comme les fils qui lâchent :loool:).
Benjisun tu as des conseils pour un débutant en soudure ? Quel matériel spécifique à se procurer, comment apprendre à souder ?

Re: Garantie Sennheiser câble qui se dénude ?

Publié : 01 janv. 2013 13:42
par benjisun
Pas de problème je t'ai envoyé un mp avec pas mal d'informations, maintenant il y a aussi ce topic très intéressant : DIY topic du recablage

Re: Garantie Sennheiser câble qui se dénude ?

Publié : 01 janv. 2013 22:18
par hihi22
Merci beaucoup de ton aide (Y)(Y)