Hello,

Ca faisait quelques temps que je n'avais pas mis les pieds sur TN.


Cet après midi, je branche mon Verum one sur la sortie 4.4mm du A50s...celui-ci se met immédiatement en sécurité
Je me demande si c'est pas le casque ou son câble, je trouve un adaptateur 4.4mm vers 2.5mm, je le branche...RAS l'ampli reste allumé.

Je me dis ouf, ça doit être mon câble...du coup je branche un IEM (HZsound Heart mirror)...je ne le sais pas encore mais je viens de faire une grosse erreur.
L'écouteur droit fonctionne, je regarde si le câble est bien branché car ça ressemble à un faux contact...mais j'ai même pas le temps d'investiguer : je sens une forte chaleur dans l'oreille gauche, je tire l'intra de mon oreille l'embout en mousse reste dans mon oreille, ce qui est bizarre car il tient super bien normalement, et débranche tout.

Résultat :
l'embout en mousse resté dans mon oreille est très très mou, comme fondu.
L'écouteur gauche est HS.
Le câble, lui n'a rien à priori.
La prise 6.35mm ne pose aucun problème, mais j'y branche désormais que des merdes afin de ne plus rien griller.

La bonne nouvelle est que ces intras se font toujours, sous une nouvelle ref : heart mirror Zero. Mais ce sont les même.

40 balles de perdu tout de même, et surtout un Ampli qui devient dangereux sur la sortie 4.4mm.
J'ai tout de suite envoyé un mail au fabriquant (c'est que qu'Amazon conseil de faire...j'aurai vraiment dû le prendre chez Audiophonics).

Vous avez déjà entendu des histoires pareilles ?

Je me répond, mais ça laissera peut-être une trace....

Donc je contact Topping pour leur dire ce qui se passe.

Réponse rapide, me demandent si je passe par des adaptateurs, si l'ampli fonctionne par ailleurs, le numéro de série...ça dure une semaine car ils me posent une question par jour (décalage horaire)

Au final, ils me proposent le renvoi de l'ampli à mes frais, et je devrai payer la réparation et les frais de retour.
Tout ça serait évidemment bien normal si l'ampli n'était pas encore sous garantie (il reste 6 mois sur les 24 mois de la garantie légale).
Pour Topping, la garantie n'est que de 1 an...bien qu'il ait été acheté en France.

Je me retourne donc vers Amazon, qui sans trop poser de questions, me demande de renvoyer l'ampli pour remboursement.
Je ne savais pas que les fabriquants ne prenaient pas nécessairement en charge les deux ans...c'est toujours bon à savoir.

Et je me tourne vers un SABAJ A10D 2022, pour récupérer du XLR pour les Genelec.

Pas cool tout ça.
Pour la garantie, c'est compliqué avec les marques Chinoises si on a pas acheté le produit dans une boutique Française (ou Européenne).

La garantie de deux ans est européenne depuis pas très longtemps d’ailleurs
Pas internationale