Coup de gueule !

[iranon]

Coup de gueule contre mon assureur Axa, qui assure(ait) mon scooter.
Je viens de recevoir une lettre de résiliation unilatérale, sous le motif qu'il leur manque des documents... qui ne m'ont pas été réclamés, depuis mon changement de contrat... En decembre dernier :-(
Comme par hasard, ce courier vient de m'être envoyé alors que je viens de régler ma cotisation annuelle, depuis quelques semaines.
Gros Fxxxx de gueule.
Le conseiller de l'agence, que l'on ne plus joindre par téléphone, mais uniquement par mail, trouve ça normal.
Et dire que j'étais client chez eux depuis plus de 15 ans...

Je sent venir la même des ACM. Trois fois qu'ils me réclament un document qui n'existe pas...

[jprenaud78]

Ça prouve le peu de suivi des dossiers et le manque de professionnalisme.