PAYPAL : commissions, SAV, litiges...

Un site qui fait une promotion à ne pas louper ? C'est par ici !
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Al-san
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[INFO] Paypal rembourse vos frais de retour

Message par Al-san »

Si vous effectuez un achat en utilisant votre compte paypal, il s'engage à rembourser vos frais de retour à hauteur de 30€ par retour et de 10 retours par an depuis janvier 2015, 12 retours par an.

Perso, j'ai déjà utilisé plusieurs fois ce service : il crédite assez rapidement le compte paypal (mon plus gros remboursement était de 16€ de frais de retour (envoi en Angleterre)).

https://www.paypal.fr/retours/

Edit : Attention, la demande doit être faite dans les 14 jours qui suivent l'envoi du colis !

J'espère que c'est une info assez intéressante pour ne pas être considérée comme HS-de-la-mort-qu'on-va-supprimer-ce-topic :$
Dernière modification par Al-san le 08 janv. 2015 12:18, modifié 2 fois.
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Bientôt en vente : Firestone BRAVO / MF V90-HPA / MF VPSU2
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jecr
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Message par jecr »

Cela me parait être une info très intéressante (Y)
Du bon son avec iPod Classic 160Go - LOD - Vorzamp Duo - CA H8P / ES SEM9
Light/Maison : iPod Classic + Pico Slim + SA7 ou Listen
Sport : Sansa Clip Zip + SA7 ou CAA
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Baladeurs : iPod Classic 160Go, iPod Touch V2 16Go avec prise jack morte, Sansa Clip Zip, iPod Shuffle 1Go
Amplis : Vorzamp Duo, Headamp Pico Slim, Fiio E1, JDSLabs C421, HeadAmp Pico, JDSLabs C5D
DAC/AMP : HifimeDiY Sabre Tiny HeadAmp Pico, JDSLabs C5D
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ttaazz
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Message par ttaazz »

Pareil, très utile pour tous ceux qui ont un compte Paypal (Y)
Actuel :
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-Dedans : Audio GD 10.33 ou AlgoRhythm Solo -dB/Cavalli Carbon V1 + Th-X00 ou Kennerton Magni
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Shozy Alien / 812V2 / J3 / Xduoo X3 / Iaudio7 / Sansa Fuze RB / Sansa Clip Zip RB / Teclast X30
et tellement d'autres...
Intras/écouteurs revendus : RDB+mini / S-EM6 / UE 700 / Rock-It R50 / HF5 /
Fiio EX1 / Q-Jays 1gen/ Aurvana air
et tellement d'autres...
Amp/Dac revendus : Fostex HP-A4 / Schiit Vali/Modi et tellement d'autres...
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cocolinho
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Message par cocolinho »

Méga intéressant.
Merci
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Al-san
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Message par Al-san »

Pour les plus sceptiques, sachez que la procédure est vraiment simple: il vous suffit de vous munir d'un scan de la facture d'envoi ,la preuve de dépôt et le formulaire de retour paypal (disponible sur leur site) et joindre le tout par mail à l'adresse retourgratuitpaypal@asurion.com ET C'EST TOUT !

Voilà un petit exemple

Bonjour,

Veuillez trouver ci-dessous le mail de confirmation de ma commande "sivasdescalzo.es" réglé via paypal et ci-joint les documents nécessaires au remboursement des frais de retour de ce dernier.

Merci d'avance,


Cordialement,
Monsieur X

---------- Message transféré ----------
De : service@paypal.fr <service@paypal.fr>
Date : 5 septembre 2014 14:45
Objet : Remboursement de ProudLaces S.L.
À : Monsieur X <monsieur.x@gmail.com>

[...]



Après quelques minutes/heures, vous recevrez un mail automatique vous demander de joindre les documents déjà envoyés : pas la peine d'y répondre.

Au bout de 3/4 jours, votre compte paypal sera crédité du montant des frais d'envoi :bravo:
Dernière modification par Al-san le 08 janv. 2015 12:10, modifié 2 fois.
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ttaazz
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Message par ttaazz »

:jap: :jap: :jap:
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kevdu69
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Message par kevdu69 »

Pas mal pas mal, merci beaucoup, j'avais quelque doutes à ce sujet mais vous venez de les effacer :D
Source: Sansa clip+ rockboxé ; Sansa Fuze rockboxé ; Sabre DAC

Nomade: Klipsch S4 ; Yamaha EPH-100 ; HSA-E212

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Ampli: Cmoy lt1355 ; O2 ; Project Starlight
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Ldo77
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Message par Ldo77 »

Merci pour cette info ... qui peut être utile ;-)
Intras : Fibae 7 - UM maestro V2 - JVC HA-FW1500 - heart mirror - GK10 - TRI I3 - Kbear Believe - ISN H40 - JAWS
sources : Fiio M15 - AP80pro/DH80 - E1DA 9038xxx - DC03/01
casques : HD700 - Aeon Flow closed - Boss hifi b8
Sport Jabra 65T - BT20S & Shanling M0
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Buzthafuzz
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Message par Buzthafuzz »

Je viens d'utiliser ce service bien caché, je n'aurai qu'un mot: épatant! :hb:
Merci Al-san!!
MPOW M5 - BGVP TN (Joyroom E107 et Shozy Alien en dépannage) DT990 pro - ATH M50 - DT770 LE 32 - Shure SRH940 - SPL 2control - RNHP
Vendus: DAP: Colorfly ck4+ - Fiio X5 - Fiio X1 - Cowon J3 - Hidizs AP100 - Lotoo Paw 5000 - Meizu pro 6 plus - Aune m1s - Meizu Pro 5.
Amps: Pico Slim - JDS Labs C5D - Arrow 5TX - Teac HA501
Casques: HD600 - HD800 - T70P - ATH MSR7
Intras: Earsonic SM64 - Shure SE846 - Fischer Amps FA-4E XB - Fitear Parterre - Fitear 334 - Fitear F111 - Fitear 435 - FitEar 335 - Custom Art Ei3 - ATH IM04 - Sony xba Z5.
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Al-san
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Message par Al-san »

De rien :DD

J'en ai profiter pour mettre à jour mes précédents messages : c'est le mail de confirmation paypal de la commande d'origine qui doit être transmis. Il n'est pas nécessaire d'attendre le remboursement paypal (qui peut arriver 14 jours après l'envoi du colis :s ).
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Message par GourouLubrik »

Pas grand chose à voir avec les retours, mais j'aimerai savoir si la protection de l'acheteur Paypal couvre les transactions faites et payé via paypal sur les sites style leboncoin ou il y a bien une livraison via transporteur à la clé...

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/s ... protection

C'est pas hyper clair dans les conditions complètes, car ils pourraient arguer que la transaction n'a pas été faite sur un site.

Si vous avez des expériences ou des infos, je prends (et je pense que ça intéresse tout le monde), sinon je contacterai paypal pour avoir une réponse claire.
DAC / Amp: 2* Pioneer U-05-S \\ DAC: Audiolab M-Dac; Asus Essence STX [/strike] \\ Ampli: Violectric HPA-V200, OPC The Wire (DIY) \\ Casque: Fostex TH-900 & TH-X00, Sony wh-1000xm3, ATH-W1000X, ATH-A900, AKG K272HD, QPad qh-1339 \\ Intras: Sony XBA-H3 VSonic GR07 mk1; Shure SE110 \\ nomade: LG G5 + Module B&O Hifi Plus \\ Salon: HTPC / Nvidia Shield / Marantz CD6002 / AT-LP1240 => Rotel RA-1570=> Dynaudio Excite X34
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Pahra
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Message par Pahra »

Hello tout le monde.

Après en avoir bavé avec mon CDM, j'ai un nouveau soucis. J'ai acheté un casque sur HF, mis à part les cuirs qui étaient à restaurer, les coques et plastiques étaient certifiés état neuf.

Or à l'ouverture du colis j'ai constaté bon nombre de fissures. J'ai vu avec le gars pour un retour, lui ne veut pas me rembourser tant que j'ai pas renvoyé et moi je veux pas renvoyer tant que je n'ai pas été remboursé. J'ai entamé un litige PayPal, voici ce qu'ils viennent de m'envoyer :

"Pour poursuivre notre étude, nous avons besoin d'un document officiel prouvant que l'objet en question est endommagé ou non conforme aux spécifications du vendeur. Il peut s'agir d'un devis détaillant l'état des réparations ou un avis d'expertise effectuée par un tiers impartial tel qu'un magasin ou commerçant, un service de réparation, ou encore un organisme qualifié dans l'expertise d'objets.

Ce document doit :

• Détailler l'ampleur des dommages ou clairement indiquer en quoi l'objet reçu diffère de manière significative de ce qui a été décrit par le vendeur.

• Comporter, si possible, un numéro de série.

• Indiquer en en-tête le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de l'individu, de la société, ou de l'organisme en question pour que nous puissions les contacter si nécessaire."

Je sais pas je vais dire des bêtises, mais est-ce que TN peut être habilité à me signer un papier comme ça? Genre un modérateur ou chaipaqui? Si non, vers qui puis-je me tourner? Je dois leur retourner ça le 6 au plus tard sans cela le dossier sera clot en faveur du vendeur.

Merci pour vos lumières.
combo tellement nomade : Fold 3 / E1DA #9038D / AirPods Max
combo passablement léger : Fold 3 / E1DA #9038S / MDR-V7 DM-X
combo plutôt transportable : Fold 3 / WA11 / Diana Phi / CD3000
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oswald66
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Message par oswald66 »

A mon avis, l’idéal serait un magasin HIFI de ton secteur dont tu connais bien le vendeur.
intras : Campfire Solaris / LCDI4 / AKG N400 / SONY WF-1000XM3 & XM4
DAP/Ampli-Dac Nomades : XDUOO X20 /AK SP1000 + Amp
Casques : ABYSS / HE-1000 V2 / HD800S / Edx V2 / UTOPIA / TH900 /sony wh-1000xm4
Ampli sédentaire : VIVA 845 - halgorytme R120
Dac sédentaire :AUDIO-GD R2R 7 - Topping D70
SourceMinimac audirvana - Bluesound Node 2i
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MrButchi
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Message par MrButchi »

+1
Pas le rôle / respo. de TN.
Mon passé, mon présent, mon futur ?
Passé
Lecteurs : iPod V2 - Rio Karma - iBasso DX50 - Sony F887 - ZX1 - Questyle QP1R - iPhone 6S
IEMs : Shure E4c - Shure SE530 PTH - Sleek Audio SA6 - Earsonics SM3v2 - Earsonics SM64 - Sleek Audio SA7 - Custom Art Ei.3 - Custom Art Harmony Pro - Custom Art Ei.XX - Spiral Ears SE5-Ref - Custom Art Harmony 8.2 - Lime Ears Aether
Amp : Headstage Arrow 4G - Fostex HP-P1 - Oppo HA-2 - Headstage Arrow 5TX - Schiit Lyr 2 (Reflektors '74) - Eddie Current Black Widow 2
DAC : Schiit Bifrost Uber Analog / USB Gen 2 - Schiit Gungnir MultiBit

Casque : Bose QC35

Présent
Lecteur : Lotoo Paw 6000 - ES100
IEMs : VE8
Casque : Stax SR007MKII - Focal Utopia - HD800 - Bose QC700
Amp : Eddie Current Aficionado (Kron et Raytheon) et Stax SRM 727 MKII moddé
DAC : Schiit Yggdrasil et RME Adi 2 Pro Anniversary Edition
Transport : MSB Universal Transport Plus


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SAR
TN m'a tuer
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Message par SAR »

Outre le conflit d'intérêts (défense d'un membre).
TellementPasNomade :
Cocktail Audio X40
--> modulation Coaxial Audioquest Cinnamon --> Adi-2 dac -->
-->Câbles XLR GRIMM TPR Magic TPR/PLUS --> Enceintes actives PSI A17-M (sur pieds Norstone Stymum II sablés sur Soundcare Superspikes M8)
Casque : Focal Elear, studio pro, K702, EL-8 Ti
Dac/amp : ADI-2 Dac, Daart Canary, IDSD micro silver, Cayin IHA-6
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