Pas forcément, c'est une conclusion qui n'engage que toi.alphatak a écrit :Si le problème venait de Qobuz, il existerait pour tous les FAI. Or, il n'existe qu'avec Orange.
A ceci près que c'est celui qui détient les vannes, à savoir le FAI, qui maîtrise le débit accordé à tel ou tel serveur, et pas l'inverse. On l'a vu avec Free et Google : si géant que soit Google, il ne peut rien faire quand Free décide de le pénaliser en bridant le débit de Youtube.kookaburra a écrit :Dans ce cas là, avec le même raisonnement : chez Orange, ça fonctionne avec Deezer/Tidal/Spotify mais pas Qobuz. "Si le problème venait de chez Orange, il existerait avec les autres services de streaming. Or, il n'existe qu'avec Qobuz".
Je ne comprend pas très bien. Le coupable est Orange et la co-victime Qobuz (avec les abonnés Qobuz) et toi tu vas punir la co-victime (avec toi). Si tu veux changer quelque chose, ne devrais-tu pas changer de FAI ! Ça me paraitrait plus logique.oswald66 a écrit :J'ai eu exactement la même will.will940 a écrit :Voici, pour ma part, la réponse que je viens d'obtenir de Qobuz ce matin suite à mes différentes interventions auprès d'eux :
"Nous sommes réellement conscients des problèmes liés à l'opérateur ORANGE.
Suite à ces problèmes à répétition, nous vous informons avoir tenté depuis plusieurs semaines de prendre contact avec leurs services, en vain.
Sachez également qu'aucun membre de l'équipe d'ORANGE ne nous a contacté pour résoudre ces incidents.
C'est la raison pour laquelle nous avons lancé une procédure de mise en demeure à l'égard de la société ORANGE.
Nous insistons à nouveau à propos du fait que ce problème est localisé uniquement chez ORANGE et ne provient en aucun cas d'un souci technique de la part de QOBUZ. Tous nos abonnés inscrits auprès d'autres fournisseurs d'accès ne rencontrent pas de difficultés.
Nous recommandons également à nos clients lésés de continuer à soutenir QOBUZ en persistant à réclamer auprès d'ORANGE, et de l'ARCEP une résolution rapide de tous ces problèmes.
Nous sommes réellement concernés par les plaintes de nos clients ORANGE et sachez que nous mettons tout en oeuvre afin de solutionner ce problème qui touche à l'image de marque de QOBUZ."
Je leur ai répondu qu'un client qui leur paye 220 euros par an hors achats pour un service premium, n'est pas forcémment là pour leur tenir la main auprès d'orange, d'autant qu'ils ne proposent aucun geste commercial à ceux qui en attendant payent un service inutilisable.
Moi, si je me foire avec l'un de mes clients comme cela, je le perd, c'est aussi simple, je me vois mal lui demander un coup de main tout en continuant à me payerils se prennent pour une association ou quoi ? (N)
Mon abonnement annuel fini en février, je migre vers Tidal ensuite :/
Oui, tu as raison, ce n'est pas forcement juste...kookaburra a écrit :Pas forcément, c'est une conclusion qui n'engage que toi.alphatak a écrit :Si le problème venait de Qobuz, il existerait pour tous les FAI. Or, il n'existe qu'avec Orange.
Dans ce cas là, avec le même raisonnement : chez Orange, ça fonctionne avec Deezer/Tidal/Spotify mais pas Qobuz. "Si le problème venait de chez Orange, il existerait avec les autres services de streaming. Or, il n'existe qu'avec Qobuz".
Il faut se méfier des déductions trop simplistes, parfois.
j'avais lu cela sur différents forums, notamment des utilisateurs d'Orange/Qobuz mécontents, mais on ne lit pas que des choses justes....c'est juste une hypothèse crédible ou pas... Je ne crois pas. Ce sont normalement les DNS du FAI. Malheureusement, il n'est pas possible de les changer sous Android, sauf à avoir un appareil rooté...kirasd69 a écrit :L'astuce des DNS est inutile sur Android vu que les DNS de Google sont déjà utilisés.
Wut? J'ai un vieux Nexus 4 bloqué volontairement sous Kitkat et je peux éditer, pour chaque point d’accès, les paramètres IP de manière statique. Ce n'est plus le cas sous les OS plus récents? J'essaierai sur ma Shield K1 (Marshmallow) ce soir en rentrant du taff?alphatak a écrit :Malheureusement, il n'est pas possible de les changer sous Android, sauf à avoir un appareil rooté... :-S
On parle de connexion 3G/4G, là, pas Wifi.Julien a écrit :Wut? J'ai un vieux Nexus 4 bloqué volontairement sous Kitkat et je peux éditer, pour chaque point d’accès, les paramètres IP de manière statique. Ce n'est plus le cas sous les OS plus récents? J'essaierai sur ma Shield K1 (Marshmallow) ce soir en rentrant du taff?
Ah zut ! il y a eu de la castagne et j'ai raté ça ?ttaazz a écrit :Sujet nettoyé, merci de rester sur le sujet justement, de ne pas dévier sur des "problèmes" personnels ;-/
), c'est bien plus simple de convoler avec les autres qu'avec Qobuz. Suis pas sur non plus qu'il y ait un à défendre plus qu'un autre, c'est plus le "petit Qobuz" du début et leur business c'est pas vraiment un monde où je me sent près à prendre mon baton ( de berger) pour taper sur les "méchants". Je pense qu'ils sont à peut de chose près sur le même plan, avec juste des créneaux et des approches marketting différentes. 
, il n'y en a pas un pour rattraper l'autre 
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