Noreve.com se moquerait-il de moi?

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Echek
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Noreve.com se moquerait-il de moi?

Message par Echek »

Hello,

J'ai commandé un étui pour mon Cowon le 4 juin 2021, je devais le recevoir vers le 23 juin......puis le 02 juillet ......puis maintenant vers le 13 juillet 2021.
Le service commercial me dit qu'il y a des soucis de délais avec les fournisseurs mais je trouve cela très long.....trop long :drool:

De plus, le numéro de téléphone indiqué me donne droit à un message me disant qu'il n'est plus attribué quand j'appelle de mon portable et me raccroche au nez d'un fixe :-?

Avez-vous récemment commandé chez Noreve? Et avez-vous vécu la même mésaventure?

Si vous avez une piste d'action je suis preneur (pas de recours Paypal, le paiement à été effectué par carte).

Merci (Y)
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manu2020K
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Message par manu2020K »



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Echek
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Message par Echek »

Merci (Y)
Je vais leur laisser encore quelques jours pour répondre à mon dernier message d'aujourd'hui...
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Skuale
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Message par Skuale »

C'est étonnant, une maison qui a toujours eu un excellent niveau de sav. Je trouve pas rassurant ce changement. Tiens nous au courant.

De magnifiques produits de toutes façons.
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LudoLVG
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Message par LudoLVG »

j'ai commandé ma housse pour le DX300 chez Valentinum sur Etsy et c'est vraiment nickel.
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Echek
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Message par Echek »

Faudra que j'aille voir sur Etsy 8-)

J'ai reçu une réponse de Noreve qui me parle maintenant de 15-20 jours, travaillés et me fait tout un discours sur le travail et le temps nécessaire pour concevoir les housses avec des artisans et tout et tout....Comme la dernière fois (il y a plus d'une semaine) on m'assure que ma housse sera terminée au plus tôt cette semaine (au plus tôt ??? :bravo: ), on me dit également maintenant que "Les délais communiqués sont des estimations de date qui ne peuvent tenir compte de chaque housse et qu’il s’agit de jours ouvrés (sauf que le site annonce 14 jours ouvrés sans aucune autre mention) donc on change les règles du jeu en cours de partie :@@

Par contre je suis rassuré: "Elle (la housse) n'est pas encore terminée, mais le travail est en cours et tout se déroule bien jusqu'à présent. Pas de date précise car cela dépend de nombreux facteurs tels que le temps de pose, de séchage et d'assemblage, qui peut être différent d'une pièce de cuir à l'autre, ainsi que du succès de passage aux différents contrôles qualité." Blablabla.....
Enfin, on me remercie pour ma compréhension (laquelle???) et ma patience (mise à rude épreuve....).

Première et dernière fois que je commande chez eux. Je veux bien comprendre le délai nécessaire à la fabrication mais pas ces reports successifs. On m'aurait annoncé 1 mois de délai dès le départ c'eût été différent.

Je vais voir sur Etsy (Y)
Dernière modification par Echek le 06 juil. 2021 08:13, modifié 1 fois.
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manu2020K
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Message par manu2020K »

Ils veulent te faire croire qu'ils suivent de près la fabrication de TA housse. A mon avis, foutaise.


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Message par Echek »

manu2020K a écrit :Ils veulent te faire croire qu'ils suivent de près la fabrication  de TA housse. A mon avis, foutaise.

C'est clair :@
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LudoLVG
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Message par LudoLVG »

moi sur Etsy, ça a mis quand même 15 jours à être envoyé mais au final cela a été.
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Message par Echek »

Pour info l'expédition est à nouveau annoncée avec un retard de 10 jours....
J'ai passé commande le 4 juin avec un délai annoncé de 15 jours la date prévue est maintenant fixée au 23 juillet.
Je vais mettre un avocat dans la boucle. Nul :@@
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beauyouki
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Message par beauyouki »

Ça risque d'être compliqué ton histoire si tu fais appel à un avocat. Sur le site Noreve.com il n'y a aucune MENTIONS LEGALES, donc tu ne sais même pas à qui tu as passé commande ! Pas de raison sociale, pas de nom de responsable, pas d'adresse physique, pas de numéro RCS: la totale...juste un numéro de téléphone surtaxé. Juridiquement parlant ce site est totalement illégal.
J'espère pour toi que ça finira bien.
madmike1978
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Message par madmike1978 »

Tu as pris 30 secondes à consulter le site avant d'écrire ça ?
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1 euros par message, Stax me voilà!
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Message par alphatak »

Non... le principe de Beauyouki, c'est de lâcher sa crotte stylée et de partir aussi sec. C'est souvent drôle, mais parfois ridicule comme aujourd'hui. Le bottom de noreve.com est l'un des plus copieux et informatifs que j'ai croisés.
Système électrostatique : Stax SR-007 mk2.5 & Stax SR-007 mk2 & SR-L700, Hifiman Jade II, Stax SRM-717 & SRM-006TS & SRM-D50, iFi Audio iESL Pro
Ouverts ortho : Abyss AB-1266 Phi, Hifiman HE-6, Kennerton Odin mkII, Audeze LCD-MX4, MrSpeakers Ether Flow
Ouverts électro : Focal Utopia, Audio-Technica ATH-ADX5000, Sennheiser HD800S, Grado GS1000i, Beyerdynamic T1, Kennerton Vali
Fermés : Fostex TH900 mkII, Audeze LCD-XC, MrSpeakers Ether C, Hifiman Sundara Closed
Amplis tubes : Auris HA2-SE, Pathos Aurium, Icon Audio HP8 MkII, LittleDot MkVI+, RSA Emmeline II "The raptor ", Feliks Audio Echo mkII, La Figaro 339
Amplis transistors : Audio-gd HE-9, Auralic Taurus mkII, Meier Corda Classic, Nuprime STA-9
DAC+Amp : Soekris dac1541, RME ADI-2 Pro, Focal Arche, Wyred 4 Sound Intimo
DAC : Audio-gd Master 7 NOS, Oppo Sonica DAC, PS Audio NuWave, Cayin iDAC-6
Nomade : Pioneer XDP-300R, Qudelix-5K, ISN Audio H40, AKG N40 & N400, Audeze Sine
Accessoires : Auralic Aries, Mutec MC-3+ Smart Clock USB
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beauyouki
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Message par beauyouki »

Mea culpa mais c'est la première fois que je vois ce genre d'information dans la section[Confidentialité] !

@alphatak. J'avais remarqué que ton sens de l'humour n'est pas extravagant mais je ne pensais pas que ma petite boutade de ce matin te mettrait dans cet état...bonne journée camarade !
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bible100
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Message par bible100 »

Une boutade n'est pas censé faire au moins sourire... ?
Les victimes, levez un doigt en signe de détente.
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