Noreve.com se moquerait-il de moi?
- Echek
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Noreve.com se moquerait-il de moi?
Hello,
J'ai commandé un étui pour mon Cowon le 4 juin 2021, je devais le recevoir vers le 23 juin......puis le 02 juillet ......puis maintenant vers le 13 juillet 2021.
Le service commercial me dit qu'il y a des soucis de délais avec les fournisseurs mais je trouve cela très long.....trop long
De plus, le numéro de téléphone indiqué me donne droit à un message me disant qu'il n'est plus attribué quand j'appelle de mon portable et me raccroche au nez d'un fixe
Avez-vous récemment commandé chez Noreve? Et avez-vous vécu la même mésaventure?
Si vous avez une piste d'action je suis preneur (pas de recours Paypal, le paiement à été effectué par carte).
Merci
J'ai commandé un étui pour mon Cowon le 4 juin 2021, je devais le recevoir vers le 23 juin......puis le 02 juillet ......puis maintenant vers le 13 juillet 2021.
Le service commercial me dit qu'il y a des soucis de délais avec les fournisseurs mais je trouve cela très long.....trop long
De plus, le numéro de téléphone indiqué me donne droit à un message me disant qu'il n'est plus attribué quand j'appelle de mon portable et me raccroche au nez d'un fixe
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A priori, tu n'es pas le seul.
https://fr.trustpilot.com/review/www.noreve.com
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- Echek
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Merci
Je vais leur laisser encore quelques jours pour répondre à mon dernier message d'aujourd'hui...
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- Skuale
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C'est étonnant, une maison qui a toujours eu un excellent niveau de sav. Je trouve pas rassurant ce changement. Tiens nous au courant.
De magnifiques produits de toutes façons.
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Ampli/dac: Fiio X5 III, Fiio M11, Xduoo 05 plus, Chords poly mojo, Fiio Q mark II, Fiio X1, Fiio A5, FiiO Q5s, schiit mjolnir 2, Ibasso DC 03, E1DA V 2 et 3.
Casques: Sennheiser Momentum, hd 650, HD 25, Hifiman He-4XX
IEM: Audeze isine 20, Sennheiser ie 40 Pro., KB100, Final sonorus E4000 et E5000, FIIO FH7 et FD5, Beyerdynamic Xelento.
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j'ai commandé ma housse pour le DX300 chez Valentinum sur Etsy et c'est vraiment nickel.
DAP : Fiio M17, ZSony WM1A, Hiby R2 et Fiio M5.
Casques : Fiio FT5, HD800 sd, Listen wireless et Spirit one Qobuz
intras : VE8, AE Mundaka custom, Hidizs MS5 et Tie Audio Legacy 3.
dac : Mojo 2, Fiio Q5S, L&P W2, E1DA 9038s gen 2 et 3
"J'y connais rien au Medium. C'est le bois pour faire les meubles, c'est cela ?" (Citation personnelle)
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Faudra que j'aille voir sur Etsy
J'ai reçu une réponse de Noreve qui me parle maintenant de 15-20 jours, travaillés et me fait tout un discours sur le travail et le temps nécessaire pour concevoir les housses avec des artisans et tout et tout....Comme la dernière fois (il y a plus d'une semaine) on m'assure que ma housse sera terminée au plus tôt cette semaine (au plus tôt ??? ), on me dit également maintenant que "Les délais communiqués sont des estimations de date qui ne peuvent tenir compte de chaque housse et qu’il s’agit de jours ouvrés (sauf que le site annonce 14 jours ouvrés sans aucune autre mention) donc on change les règles du jeu en cours de partie
Par contre je suis rassuré: "Elle (la housse) n'est pas encore terminée, mais le travail est en cours et tout se déroule bien jusqu'à présent. Pas de date précise car cela dépend de nombreux facteurs tels que le temps de pose, de séchage et d'assemblage, qui peut être différent d'une pièce de cuir à l'autre, ainsi que du succès de passage aux différents contrôles qualité." Blablabla.....
Enfin, on me remercie pour ma compréhension (laquelle???) et ma patience (mise à rude épreuve....).
Première et dernière fois que je commande chez eux. Je veux bien comprendre le délai nécessaire à la fabrication mais pas ces reports successifs. On m'aurait annoncé 1 mois de délai dès le départ c'eût été différent.
Je vais voir sur Etsy
J'ai reçu une réponse de Noreve qui me parle maintenant de 15-20 jours, travaillés et me fait tout un discours sur le travail et le temps nécessaire pour concevoir les housses avec des artisans et tout et tout....Comme la dernière fois (il y a plus d'une semaine) on m'assure que ma housse sera terminée au plus tôt cette semaine (au plus tôt ??? ), on me dit également maintenant que "Les délais communiqués sont des estimations de date qui ne peuvent tenir compte de chaque housse et qu’il s’agit de jours ouvrés (sauf que le site annonce 14 jours ouvrés sans aucune autre mention) donc on change les règles du jeu en cours de partie
Par contre je suis rassuré: "Elle (la housse) n'est pas encore terminée, mais le travail est en cours et tout se déroule bien jusqu'à présent. Pas de date précise car cela dépend de nombreux facteurs tels que le temps de pose, de séchage et d'assemblage, qui peut être différent d'une pièce de cuir à l'autre, ainsi que du succès de passage aux différents contrôles qualité." Blablabla.....
Enfin, on me remercie pour ma compréhension (laquelle???) et ma patience (mise à rude épreuve....).
Première et dernière fois que je commande chez eux. Je veux bien comprendre le délai nécessaire à la fabrication mais pas ces reports successifs. On m'aurait annoncé 1 mois de délai dès le départ c'eût été différent.
Je vais voir sur Etsy
Dernière modification par Echek le 06 juil. 2021 08:13, modifié 1 fois.
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Ils veulent te faire croire qu'ils suivent de près la fabrication de TA housse. A mon avis, foutaise.
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manu2020K a écrit :Ils veulent te faire croire qu'ils suivent de près la fabrication de TA housse. A mon avis, foutaise.
C'est clair
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moi sur Etsy, ça a mis quand même 15 jours à être envoyé mais au final cela a été.
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Pour info l'expédition est à nouveau annoncée avec un retard de 10 jours....
J'ai passé commande le 4 juin avec un délai annoncé de 15 jours la date prévue est maintenant fixée au 23 juillet.
Je vais mettre un avocat dans la boucle. Nul
J'ai passé commande le 4 juin avec un délai annoncé de 15 jours la date prévue est maintenant fixée au 23 juillet.
Je vais mettre un avocat dans la boucle. Nul
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- Le fil rouge dans la prise rouge !
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Ça risque d'être compliqué ton histoire si tu fais appel à un avocat. Sur le site Noreve.com il n'y a aucune MENTIONS LEGALES, donc tu ne sais même pas à qui tu as passé commande ! Pas de raison sociale, pas de nom de responsable, pas d'adresse physique, pas de numéro RCS: la totale...juste un numéro de téléphone surtaxé. Juridiquement parlant ce site est totalement illégal.
J'espère pour toi que ça finira bien.
J'espère pour toi que ça finira bien.
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- Mélomaniac
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Tu as pris 30 secondes à consulter le site avant d'écrire ça ?
- alphatak
- 1 euros par message, Stax me voilà!
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Non... le principe de Beauyouki, c'est de lâcher sa crotte stylée et de partir aussi sec. C'est souvent drôle, mais parfois ridicule comme aujourd'hui. Le bottom de noreve.com est l'un des plus copieux et informatifs que j'ai croisés.
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- Le fil rouge dans la prise rouge !
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Mea culpa mais c'est la première fois que je vois ce genre d'information dans la section[Confidentialité] !
@alphatak. J'avais remarqué que ton sens de l'humour n'est pas extravagant mais je ne pensais pas que ma petite boutade de ce matin te mettrait dans cet état...bonne journée camarade !
@alphatak. J'avais remarqué que ton sens de l'humour n'est pas extravagant mais je ne pensais pas que ma petite boutade de ce matin te mettrait dans cet état...bonne journée camarade !